Além disso, com o SleekFlow, os chats também podem ser reatribuídos automaticamente a outro agente se o status do agente original tiver sido definido como “ausente”.

Isso ajuda a reduzir o tempo de espera do cliente e, ao mesmo tempo, garante que os agentes de atendimento ao cliente tenham pausas e tempo de descanso suficientes.

o whatsapp baniu meu número como recuperar

Em seguida, as empresas podem tornar seu número do WhatsApp mais acessível adicionando-o a um widget de chat ao vivo em seu site. À medida que os clientes apreciam esta conveniência, as taxas de geração de leads podem aumentar à medida que mais conversas são iniciadas clicando no ícone do widget do WhatsApp.

Você também pode monitorar as atividades de navegação de seus clientes para saber qual página da web tem o melhor desempenho. 

Menu do WhatsApp e pagamento usando a API web do WhatsApp – Com a API do WhatsApp Business, seus clientes podem até fazer compras no chat! Esse recurso pode incentivar compras por impulso e, ainda, proporcionar aos consumidores uma jornada de compra mais rápida, eficiente e consistente. Se eles compartilharem suas experiências positivas com outras pessoas, você também receberá marketing gratuito!